FAQ

কত দিন আপনি সরঞ্জাম ইনস্টল করতে হবে?

লাইনের জটিলতার উপর নির্ভর করে ইনস্টলেশনে সাধারণত 15-30 কার্যদিবস লাগে। একটি স্ট্যান্ডার্ড স্বয়ংক্রিয় প্লেটিং লাইন (20-30 স্টেশন) ইনস্টলেশনের জন্য প্রায় 20 দিন এবং কমিশনিং এবং ট্রায়াল অপারেশনের জন্য 5-7 দিন প্রয়োজন।

আপনি সরঞ্জাম ইনস্টল করার জন্য বিদেশে কতজন কর্মী পাঠিয়েছেন?

আমরা সাধারণত বিদেশে ইনস্টলেশনের জন্য 2-3 ইঞ্জিনিয়ার পাঠাই - একজন বৈদ্যুতিক প্রকৌশলী এবং একজন যান্ত্রিক প্রকৌশলী। বড় প্রকল্পের জন্য, আমরা 5 জন পর্যন্ত কর্মী পাঠাতে পারি

আপনি কি ডিস্ট্রিবিউটরের কাছে সেলস টার্গেট ফিনিশড অ্যামাউন্ট প্রয়োজন?

হ্যাঁ, আমাদের একচেটিয়া পরিবেশকদের জন্য বার্ষিক বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা আছে। লক্ষ্য পরিমাণ আপনার বাজারের আকার এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে।

আমি কি আপনার কাছে টাকা স্থানান্তর করতে পারি তাহলে আপনি অন্য সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করবেন?

সাধারণত, আমরা আমাদের সরবরাহের সুযোগের জন্য জুন্ডাকে সরাসরি অর্থ প্রদান পছন্দ করি। যাইহোক, টার্নকি প্রকল্পগুলির জন্য যেখানে আমরা সাধারণ ঠিকাদার হিসাবে কাজ করি, আমরা একত্রিত অর্থ গ্রহণ করতে পারি এবং আপনার পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করতে পারি। এটি তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের থেকে একটি পৃথক চুক্তি এবং বৈধ চালান সাপেক্ষে।

আপনি কখন আপনার কারখানা ছেড়ে যাবেন এবং আপনার বসন্ত উৎসবের ছুটিতে থাকবেন?

আমাদের বসন্ত উৎসবের ছুটি সাধারণত চন্দ্র নববর্ষের 7-10 দিন আগে শুরু হয় এবং প্রায় 12-15 দিন স্থায়ী হয়। 2026-এর জন্য, ছুটির তারিখগুলি প্রায় 14-27 ফেব্রুয়ারি। এই সময়ের মধ্যে, উত্পাদন বন্ধ হয়ে যায়, তবে আমাদের বিক্রয় দল অনুসন্ধানের জন্য ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপে উপলব্ধ থাকে। আমরা সময়মত চালান নিশ্চিত করতে ছুটির কমপক্ষে 2 সপ্তাহ আগে অর্ডার দেওয়ার পরামর্শ দিই।

গরম আবহাওয়ার অধীনে সরঞ্জাম ইনস্টল করা যেতে পারে?

হ্যাঁ। আমাদের সরঞ্জামগুলি গ্রীষ্মমন্ডলীয় জলবায়ুর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে - সমস্ত ইলেকট্রনিক উপাদানগুলি 50 ° সে পর্যন্ত পরিবেষ্টিত তাপমাত্রার জন্য রেট করা হয়েছে এবং আমাদের PLC ক্যাবিনেটগুলি শীতল পাখা বা এয়ার কন্ডিশনার দিয়ে সজ্জিত।

আপনার পণ্য ঠান্ডা আবহাওয়া অধীনে ইনস্টল করা যাবে?

হ্যাঁ, যথাযথ সতর্কতা সহ। আমাদের সরঞ্জামগুলি পরিবেষ্টিত তাপমাত্রা -10°C থেকে +50°C পর্যন্ত কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ যাইহোক, ঠান্ডা আবহাওয়ায় ইনস্টলেশনের জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা প্রয়োজন।

আপনার কি সাংহাই বা গুয়াংজুতে অফিস আছে যেখানে আমি যেতে পারি?

না, আমাদের শুধুমাত্র জিয়াংসু, চংকিং প্রদেশে অফিস আছে, কিন্তু আমাদের কারখানা তাইঝো শহর ঝেজিয়াং প্রদেশে।

আপনি কি আমাদের জন্য সরঞ্জাম ইনস্টল করতে আপনার কর্মীদের পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, একেবারে। আমরা আমাদের পরিষেবার একটি আদর্শ অংশ হিসাবে সাইটে ইনস্টলেশন এবং কমিশন প্রদান করি। আমাদের প্রকৌশলীরা আপনার সরঞ্জাম ইনস্টল, ক্যালিব্রেট এবং শুরু করার জন্য আপনার সুবিধায় ভ্রমণ করবে।

আমি কি আপনার কাছ থেকে কিছু খুচরা যন্ত্রাংশ কিনতে পারি?

হ্যাঁ, একেবারে। আমরা এমনকি সম্পূর্ণ সরঞ্জাম ক্রয় ছাড়া খুচরা যন্ত্রাংশ আদেশ স্বাগত জানাই. আমরা একটি ডেডিকেটেড খুচরা যন্ত্রাংশ জায় বজায় রাখি এবং বিশ্বব্যাপী শিপিং করতে পারি।

আপনি কি আপনার পণ্য প্রদর্শনের জন্য মেলায় অংশ নেবেন?

হ্যাঁ, আমরা নিয়মিতভাবে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে বড় শিল্প প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করি।

আপনি গুয়াংজুতে আমার গুদামে আপনার সরঞ্জাম পাঠাতে পারেন?

হ্যাঁ, একেবারে। আমরা আপনার সরঞ্জামগুলি সরাসরি গুয়াংজু বা অন্য কোনও দেশীয় চীনা ঠিকানায় আপনার গুদামে পাঠাতে পারি। এটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি খুব সাধারণ ব্যবস্থা।

আমাদের জন্য ডিজাইনিং বিকল্পগুলি প্রদান করতে আপনার কতক্ষণ সময় লাগে?

আমরা সাধারণত আপনার প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তাগুলি পাওয়ার পরে 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক নকশার বিকল্প এবং লেআউট অঙ্কন সরবরাহ করি। সম্পূর্ণ বিস্তারিত ইঞ্জিনিয়ারিং অঙ্কন অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং জমা দেওয়ার পরে 15-30 কার্যদিবসের মধ্যে বিতরণ করা হয়

আপনার পণ্য প্রমিতকরণ কি?

আমাদের সরঞ্জামগুলি বৈদ্যুতিক এবং যান্ত্রিক উপাদানগুলির জন্য IEC এবং GB মান অনুসরণ করে, যখন সামগ্রিক লাইন বিন্যাস এবং ট্যাঙ্কের মাত্রাগুলি সম্পূর্ণরূপে আপনার নির্দিষ্ট অংশের আকার এবং উত্পাদন প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাস্টমাইজ করা হয়। এটি আপনাকে উভয় জগতের সেরা দেয়: কাস্টম-ফিট কার্যকারিতার সাথে মানসম্মত নির্ভরযোগ্যতা।

আপনি কিভাবে সরঞ্জাম প্যাক করবেন?

আমরা সমস্ত সরঞ্জামের জন্য এক্সপোর্ট-গ্রেড প্যাকেজিং ব্যবহার করি, যার মধ্যে সমুদ্র উপযোগী কাঠের ক্রেট, প্রসারিত-মোড়ানো প্যালেট এবং সঠিক ব্রেসিং সহ কন্টেইনার লোড করা রয়েছে। সমস্ত প্যাকেজিং কাঠের প্যাকেজিং উপকরণের জন্য ISPM-15 আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে

আপনি কি আমাদের আকার অনুযায়ী সরঞ্জাম ডিজাইন করতে পারেন?

হ্যাঁ, 100% হ্যাঁ। আমরা "অফ-দ্য-শেল্ফ" সরঞ্জাম বিক্রি করি না। প্রতিটি প্লেটিং লাইন, অ্যানোডাইজিং লাইন, এবং লেপ সিস্টেম আমরা তৈরি করি আপনার নির্দিষ্ট অংশের মাত্রা, উত্পাদনের পরিমাণ এবং উপলব্ধ মেঝে স্থান অনুযায়ী কাস্টম-ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার আকার = আমাদের নকশা.

আপনার কোম্পানি কত বছর ধরে এই ধরনের সরঞ্জাম তৈরি করেছে?

আমাদের কোম্পানি 15 বছরেরও বেশি সময় ধরে স্বয়ংক্রিয় পৃষ্ঠের সমাপ্তি সরঞ্জাম তৈরি করছে। আমাদের কোর ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের গড় 10+ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে বিশেষত ইলেক্ট্রোপ্লেটিং, অ্যানোডাইজিং এবং লেপ লাইন ডিজাইনিং, বিল্ডিং এবং চালু করার ক্ষেত্রে।

আপনার সরঞ্জামের জন্য আপনার কাছে কোন শংসাপত্র আছে?

আমাদের সরঞ্জামগুলি ইউরোপীয় বাজারে রপ্তানির জন্য সিই প্রত্যয়িত। এছাড়াও আমরা ISO 9001:2015 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের অধীনে কাজ করি। নির্দিষ্ট উপাদান বা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার জন্য, আমরা অতিরিক্ত সার্টিফিকেশন বা সমর্থন ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে পারি

আপনার কারখানায় কতজন কর্মী আছে?

বর্তমানে আমাদের তাইজৌ কারখানায় কর্মরত প্রায় 80-100 পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী রয়েছে, এছাড়াও আমাদের চংকিং এবং জিয়াংসু শাখা অফিসে অতিরিক্ত কর্মী রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে প্রকৌশলী, প্রযুক্তিবিদ, সমাবেশ কর্মী এবং সহায়তা কর্মী

আপনার কাছে কি যন্ত্রপাতির কোন বাস্তব প্রকল্পের ছবি আছে?

হ্যাঁ, একেবারে। আমরা উভয় গার্হস্থ্য প্রকল্প থেকে 200 টিরও বেশি বাস্তব ইনস্টলেশন ফটো এবং ভিডিও সহ একটি ব্যাপক প্রকল্প পোর্টফোলিও বজায় রাখি। আমরা আপনার সরঞ্জামের ধরন এবং শিল্পের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক উদাহরণ ভাগ করতে পারি।

শহরের হোটেল থেকে আপনার কারখানা কত দূরে?

আমাদের কারখানা Zhejiang প্রদেশের Taizhou সিটিতে অবস্থিত। শহরের কেন্দ্র বা বড় হোটেল থেকে গাড়িতে যেতে প্রায় 15-20 মিনিট সময় লাগে। পরিদর্শন করা গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে পিকআপ এবং ড্রপ-অফের ব্যবস্থা করতে পেরে আমরা খুশি।

বিমানবন্দর থেকে আপনার কারখানা কত দূরে?

নিকটতম বিমানবন্দর হল তাইজৌ লুকিয়াও বিমানবন্দর (HYN), আমাদের কারখানা থেকে গাড়িতে প্রায় 40-50 মিনিট। আমাদের আরও ফ্লাইট বিকল্প সহ ওয়েনঝো এবং হ্যাংজুতে বিকল্প বিমানবন্দর রয়েছে। আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি দিয়ে গ্রাহকদের পরিদর্শন করার জন্য বিনামূল্যে বিমানবন্দর পিকআপ প্রদান করি।

গুয়াংজু থেকে আপনার কারখানায় কতক্ষণ লাগবে?

গুয়াংজু থেকে তাইজৌতে আমাদের কারখানায় যাওয়ার জন্য তিনটি প্রধান বিকল্প রয়েছে। দ্রুততম হল আকাশপথে (মোট 3-4 ঘন্টা), সবচেয়ে সুবিধাজনক হল উচ্চ-গতির ট্রেন (প্রায় 7-8 ঘন্টা), এবং সবচেয়ে সস্তা হল রাতারাতি ট্রেনে (12-14 ঘন্টা)। আমরা সরাসরি ফ্লাইট সুপারিশ.

আপনার কারখানা কোথায় অবস্থিত?

নং 24 চুয়াংয়ে রোড, সানজিয়া টাউন, জিয়াওজিয়াং জেলা, তাইঝো শহর, ঝেজিয়াং প্রদেশ

আপনি বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ প্রদান করেন?

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি সম্পূর্ণ প্লেটিং লাইন বা প্রধান সরঞ্জাম ক্রয়ের সাথে বিনামূল্যে এক সেট স্ট্যান্ডার্ড পরিধান যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি। অতিরিক্ত খুচরা যন্ত্রাংশ বা ভোগ্য সামগ্রীর জন্য, আমরা প্রতিযোগিতামূলক মূল্য এবং ভলিউম ডিসকাউন্ট অফার করি।

আপনার পণ্যের বয়স সীমা কি?

আমাদের সরঞ্জাম সঠিক রক্ষণাবেক্ষণের সাথে 10-15 বছরের ডিজাইন পরিষেবা জীবন রয়েছে। আমরা 2010-2012 সালে প্লেটিং লাইন ইনস্টল করেছি যেগুলি এখনও প্রতিদিন চলছে। প্রকৃত জীবনকাল অপারেটিং অবস্থা এবং রক্ষণাবেক্ষণ অনুশীলনের উপর নির্ভর করে।

আপনি বিস্তারিত এবং পেশাদারী ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল আছে?

হ্যাঁ, একেবারে। আমরা প্রতিটি সরঞ্জাম চালানের সাথে একটি ব্যাপক ইনস্টলেশন এবং অপারেশন ম্যানুয়াল (সাধারণত 150-200 পৃষ্ঠা) প্রদান করি। ম্যানুয়ালটিতে বিস্তারিত ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী, ডায়াগ্রাম, ওয়্যারিং স্কিম্যাটিকস, পিএলসি ডকুমেন্টেশন এবং সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা রয়েছে – সবই ইংরেজিতে।

যদি OEM গ্রহণযোগ্য হয়?

হ্যাঁ, OEM একেবারে গ্রহণযোগ্য। আমরা সম্পূর্ণ OEM ব্র্যান্ডিং (আপনার লোগো, আপনার রঙ, আপনার লেবেল) এবং উপাদান-স্তরের OEM (আমরা আপনার অঙ্কন এবং স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী তৈরি) উভয়ই অফার করি। আমরা ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি OEM অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

আপনি নমুনা প্রদান করেন? বিনামূল্যে বা চার্জ?

ছোট উপাদানগুলির জন্য (সেন্সর, পরিচিতি, উপাদান নমুনা), আমরা বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করতে পারি। সম্পূর্ণ সরঞ্জাম বা বড় উপাদানগুলির জন্য, নমুনাগুলি চার্জযোগ্য তবে নমুনা খরচ সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হয় বা আপনার প্রথম সম্পূর্ণ অর্ডার থেকে কেটে নেওয়া হয়।

আপনার অর্থ প্রদানের মেয়াদ কি?

আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট শর্তাবলী হল অর্ডার নিশ্চিতকরণের পরে T/T দ্বারা 50% আমানত, চালানের আগে 40%, এবং ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং শেষ হওয়ার পরে 10%। প্রতিষ্ঠিত গ্রাহকদের সাথে রপ্তানি আদেশের জন্য, আমরা শিপিংয়ের আগে 50% আমানত, 50% অফার করি। L/C দৃষ্টিতেও গ্রহণযোগ্য।

আপনার MOQ কি?

সম্পূর্ণ সরঞ্জামের জন্য (প্লেটিং লাইন, অ্যানোডাইজিং লাইন, লেপ লাইন), আমাদের MOQ হল 1 সেট। খুচরা যন্ত্রাংশ এবং ছোট উপাদানগুলির জন্য, MOQ সাধারণত 1 টুকরা হয়। আমরা একটি প্রস্তুতকারক, একটি ট্রেডিং কোম্পানি নয়, তাই আমরা ছোট এবং বড় উভয় অর্ডারকে স্বাগত জানাই।

আপনি একটি ট্রেডিং কোম্পানি বা একটি প্রস্তুতকারক?

আমরা তাইজৌ, ঝেজিয়াং, চীনে আমাদের নিজস্ব কারখানার সাথে সরাসরি প্রস্তুতকারক। আমরা ঘরের মধ্যে আমাদের সমস্ত সরঞ্জাম ডিজাইন, প্রকৌশলী, বানোয়াট এবং একত্রিত করি - কোন ট্রেডিং কোম্পানি নয়। এর মানে আপনি ফ্যাক্টরি-ডাইরেক্ট মূল্য পরিশোধ করেন এবং সম্পূর্ণ মানের নিয়ন্ত্রণ পান।

আপনার প্রসবের সময় কতক্ষণ?

আমানত এবং অনুমোদিত অঙ্কন প্রাপ্তির পরে একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্লেটিং লাইনের জন্য আমাদের প্রমিত বিতরণের সময় 45-75 দিন। ছোট সিস্টেম বা খুচরা যন্ত্রাংশের জন্য, ডেলিভারি 15-30 দিনের মতো দ্রুত হতে পারে। বড় টার্নকি প্রকল্পের জন্য, ডেলিভারিতে 90-120 দিন সময় লাগতে পারে।